Методи вимірювання та показники ефективності інвестицій у розвиток персоналу підприємства

Методи вимірювання та показники ефективності інвестицій у розвиток персоналу підприємства Однією з основних проблем економічної науки та господарської практики є оптимізація співвідношення результатів і витрат людської діяльності, що в загальному випадку називається ефективністю. Розвиток персоналу як складний економічний процес, результат інвестицій і дієвий чинник економічного розвитку на всіх рівнях, повинен мати кількісні та якісні характеристики ефективності його здійснення. Інвестуючи кошти у навчання своїх підлеглих, керівництво перш за все цікавить не вплив освітніх програм на слухачів, а прибуток, який вони в подальшому принесуть компанії. З економічної точки зору, додаткові капіталовкладення у будь-які активи є обґрунтованими лише тоді, коли вони характеризуються достатньо високим рівнем окупності. В іншому випадку грошові потоки краще спрямувати на здійснення інших, значно прибутковіших інвестиційних проектів або ж використати їх на поточне споживання. Тому важливим етапом будь-якого заходу з розвитку персоналу є процес визначення ефективності здійснених інвестицій. На нашу думку, ефективність інвестицій у розвиток персоналу підприємства включає: • соціально-економічну ефективність; • комерційну ефективність. Під соціально-економічною ефективністю проекту розвитку персоналу ми розуміємо підвищення кваліфікації та набуття нових знань і вмінь окремим працівником. Персонал, який постійно розвивається, забезпечує собі зростання інтелектуального рівня та рівня життя. Це, в свою чергу, призводить до якісного покращення людського капіталу країни в цілому. Перш за все необхідно відзначити, що саме зростання соціальної ефективності є кінцевою метою сукупної виробничо-господарської і комерційної діяльності підприємства. З огляду на це, економічну ефективність відносно соціальної слід вважати проміжною – рівень економічної результативності функціонування підприємств слугує матеріальною і фінансовою базою розв'язання будь-яких соціальних проблем. З урахуванням цієї важливої обставини оцінювання соціальної ефективності інвестиційних проектів розвитку персоналу підприємства є необхідною складовою оцінювання ефективності загалом. Проте об'єктивна оцінка соціальної ефективності сьогодні наражається на істотні труднощі, пов'язані з відсутністю науково обґрунтованої і загальновизнаної методики визначення її рівня. Вочевидь, таке явище зумовлене не лише браком уваги відповідних галузей науки до розв'язання цієї вкрай актуальної проблеми, але й надзвичайною складністю самих соціальних процесів. Тому за цих умов можна спиратися на дещо інтуїтивне і емпіричне уявлення про принципові підходи до оцінки соціальної ефективності. Комерційна ефективність проектів розвитку персоналу виявляється у зростанні прибутків компанії. Зважаючи на те, що у найбільш загальному вигляді ефективність виражається співвідношенням результатів до витрат, основними напрямками її підвищення можна вважати мінімізацію витрат та максимізацію ефекту. У випадку інвестування у розвиток персоналу мінімізація витрат є недоцільною, оскільки налагодження процесу безперервного навчання на підприємстві неможливо забезпечити без необхідної кількості вкладень. Отже, доцільніше говорити не про мінімізацію витрат, а про їх оптимізацію. Іншим важливим резервом підвищення ефективності інвестицій у розвиток персоналу є максимізація результатів від їх здійснення. Під економічними результатами заходів з розвитку персоналу будемо розуміти усі отримані як кількісні, так і якісні корисні ефекти.