Класифікації конфлікту

     

      Існує величезна кількість класифікацій конфлікту. До основних ознак, на основі яких пропонуються різні типології конфліктів, відносяться: об'єкт конфлікту; особливості сторін; тривалість; функції; форми прояву; тип структури відносин; наслідки і т.п. У первинних групах конфлікти розділяються на короткочасні і затяжні[20]. Більшість конфліктів назрівають поступово, конфліктуючі сторони лише у вузькому крузі виражають свої претензії. Робляться спроби вирішити питання мирно, шляхом задоволення прохання або відміни наказу. Якщо такий спосіб не викликає позитивної реакції або натрапляє на відмову, конфлікт виходить з інкубаційного, прихованого періоду у відкриту форму, при цьому кожна із сторін прагне не тільки виправдати свої дії, але і привернути до себе прихильників. Таким чином, конфлікт набуває затяжного характеру.

      По цілях, які відстоюють сторони, конфлікти діляться на переслідуючі особисті, групові і суспільні цілі[21]. Цілі також діляться по їх етичному змісту (ради чого затівається конфлікт), за часом (близькі або віддалені), по публічності (відкриті або закриті).

      За джерелами виникнення – ділові і емоційні конфлікти[22]. Ділові - організаційні конфлікти (наприклад, недосконалість організаційних структур, організації, оплати праці, стилю керівництва); емоційні пов'язані з індивідуальними психологічними особливостями, психологічною несумісністю опонентів.

      За об'ємом конфлікти діляться на глобальні (охоплюють весь колектив або велику його частину) і парціальні (відбуваються між працівниками або між працівником і керівником)[23].

      По рівнях взаємодії розрізняють «вертикальні» і «горизонтальні» конфлікти[24]. «Горизонтальні» – взаємини рівних по своєму посадовому статусу опонентів, а «вертикальні» - зіткнення різних за посадою людей або груп.

      Вся работа доступна по Ссылке