У нас уже
242733
рефератов, курсовых и дипломных работ
Сделать закладку на сайт
Главная
Сделать заказ
Готовые работы
Почему именно мы?
Ценовая политика
Как оплатить?
Подбор персонала
О нас
Творчество авторов
Быстрый переход к готовым работам
Контрольные
Рефераты
Отчеты
Курсовые
Дипломы
Диссертации
Мнение посетителей:
Понравилось
Не понравилось
Книга жалоб
и предложений
Название
КОНТРОЛІНГ ФОРМУВАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ
Количество страниц
214
ВУЗ
ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Год сдачи
2008
Содержание
ВСТУП……………………………………………..…………………………...
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ КОНТРОЛІНГУ ФОРМУВАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ………...........................................................................
1.1. Соціально-економічна сутність і розвиток концепції контролінгу людських ресурсів……………………………………..
1.2. Обґрунтування координуючої ролі контролінгу на стадіях формування та використання людських ресурсів………….......
1.3. Теоретико-методологічні основи застосування контролінгу в системі управління людськими ресурсами..........................
Висновки до розділу 1…………………...…………………….....
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ФОРМУВАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЛЮДСЬ¬КИХ РЕСУРСІВ У КОНТЕКСТІ КОНЦЕПЦІЇ КОНТРО¬ЛІНГУ……………………………………………………………..
2.1. Аналіз показників формування та використання людських ресурсів……………………….....……………………….......
2.2. Аналіз факторів підвищення ефективності формування та використання людських ресурсів на основі застосування функцій контролінгу………………………………...………………
2.3. Комплексна оцінка системи управління людськими ресурсами на промисловому підприємстві…….……………….....
Висновки до розділу 2……………………………...………….....
РОЗДІЛ 3. ОРГАНІЗАЦІЯ СИСТЕМИ КОНТРОЛІНГУ ФОРМУВАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ……………...
3.1. Розробка структурно-функціональної моделі комплексної системи контролінгу формування та використання людських ресурсів………………………………………………..……….....
3.2. Механізм реалізації контролінгу формування та використання людських ресурсів ………………………………….….....
3.3. Методика оцінки ефективності управління людськими ресурсами з використанням інструментів контролінгу…….....
Висновки до розділу 3…………………………..…………….....
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………..…………………
ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Для стабільного економічного роз-витку України важливе значення має проблема підвищення якості форму-вання та використання людських ресурсів на всіх рівнях управління.
На сучасному етапі розвитку ринкових відносин в Україні рівень управління економікою, в першу чергу, визначається якістю наявних людсь-ких ресурсів та здатністю і готовністю їх до ефективної праці. Дані пробле-ми повинні вирішуватись на рівні державного управління, вони також є осо-бливо актуальними для великих промислових підприємств зі складною сис-темою управління людськими ресурсами. Методи управління людськими ресурсами, що застосовуються на вітчизняних підприємствах, потребують впровадження принципово нових, сучасних технологій, планування, органі-зації, координації, аналізу та інформаційного забезпечення управлінських систем. У той же час, традиційні підходи щодо організації систем управлін-ня поступово втрачають свою ефективність через нестабільний стан україн-ської економіки, політичну невизначеність уряду нашої країни, демографіч-ну і соціальну кризу, неякісний стан нормативно-правового забезпечення і законотворчої діяльності у сфері регулювання зайнятості та основних на-прямків управління людськими ресурсами.
У зв’язку з цим, важливого значення набувають проблеми підвищення ефективності планування, координації, інформаційного забезпечення проце-сів формування та використання людських ресурсів на основі впровадження методів, функцій та інструментів контролінгу.
Різні аспекти управління людськими ресурсами досліджували у своїх наукових працях такі українські вчені, як Д.П. Богиня, Н.П. Борецька, О.А. Грішнова, В.М. Данюк, Н.Д. Лук’янченко, А.М. Колот, Е.М. Лібанова, О.В. Мартякова, В.А. Савченко, Л.В. Шаульська, О.С. Шилець та інші.
Вагомий внесок в становлення концепції контролінгу внесли зарубіж-ні, російські та вітчизняні економісти, такі як М. Армстронг, Ю. Вебер, А. Дайле, Х. Кюппер, Р. Манн, Е. Майер, Х. Фольмут, Д. Хан, П. Хорват, В.В.Волгін, Н.Г. Данилочкіна, В.О. Дятлов, О.П.Єгоршин, П.В. Журавльов, А.Я. Кібанов, О.Г.Одєгов, С.М. Петренко, М.С. Пушкар, Р.М. Пушкар, О.К.Платов, Л.А. Сухарева, В.В.Травін, Д.С.Фалько, С.В. Шекшня, Г.Ф. Шепітько та інші.
Разом з тим, у науковій літературі повною мірою не опрацьовано сут-ність концепції контролінгу людських ресурсів на стадіях їх формування та використання, також недостатньо висвітлені принципи та механізм його впровадження на практиці, що обумовило вибір теми дисертаційної роботи, її цільову спрямованість і зміст.
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисер-тацію виконано відповідно до тематики науково-дослідних робіт кафедри управління людськими ресурсами і економіки праці Донецького національ-ного університету Міністерства освіти і науки України: теми «Управління зайнятістю і соціальним захистом працівників промислових підприємств» (номер державної реєстрації 0101U005711, 2001-2005 р.), у рамках якої об-ґрунтовано основні напрямки регулювання зайнятості з використанням ін-струментів контролінгу; «Управління людськими ресурсами: держава, регі-он підприємство» (номер державної реєстрації 0106U012389, 2006-2010 р.), у рамках якої сформульовано основні принципи комплексної системи конт-ролінгу формування та використання людських ресурсів.
Дисертація виконувалася також відповідно до плану наукових дослі-джень Державного університету інформатики і штучного інтелекту Мініс-терства освіти і науки України за держбюджетною темою «Розробка науко-во-методичних основ формування і функціонування механізму інноваційних процесів на підприємстві» (номер державної реєстрації 0104U000117, 2004-2008 р.), у рамках якої було вдосконалено методику комплексної оцінки сис-теми управління людськими ресурсами на підприємстві.
Мета і задачі дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка науково-методичних та організаційно-практичних основ побудови системи контролінгу формування та використання людських ресурсів.
Для реалізації мети дослідження поставлено та вирішено наступні за-дачі:
систематизувати вітчизняні теоретичні розробки та дослідити розви-ток зарубіжних концепцій контролінгу людських ресурсів, визначити його сутність і соціально-економічне значення, класифікувати задачі, функції та види контролінгу людських ресурсів;
дослідити нормативно-правові та організаційні основи управління людськими ресурсами, визначити роль, можливості і сферу застосування контролінгу формування та використання людських ресурсів у вітчизняній управлінській практиці;
обґрунтувати теоретико-методологічні засади становлення та розвитку сучасної концепції формування та використання людських ресурсів на дер-жавному, регіональному та виробничому рівнях;
проаналізувати основні показники формування та використання люд-ських ресурсів на вітчизняному ринку праці;
дослідити чинники, що впливають на процеси формування та викорис-тання людських ресурсів;
здійснити комплексну оцінку систем управління людськими ресурса-ми на промислових підприємствах для визначення сфери застосування ін-струментів контролінгу та подальшої розробки механізму його впроваджен-ня на практиці;
розробити структурно-функціональну модель системи контролінгу формування та використання людських ресурсів;
визначити нормативно-правові, методологічні та організаційні основи механізму реалізації системи контролінгу формування та використання люд-ських ресурсів на практиці;
розробити методику оцінки ефективності управління людськими ре-сурсами на основі стратегічного контролінгу.
Об'єктом дослідження є контролінг формування та використання людських ресурсів.
Предметом дослідження є фактори, методи і механізм управління людськими ресурсами, завдання, функції, інструменти контролінгу людсь-ких ресурсів.
Методи дослідження. Методологічною основою дисертаційної роботи є фундаментальні положення економічної теорії, праці вчених-економістів. Інформаційною базою дисертації є законодавчі акти, рішення і постанови уряду з питань зайнятості, галузеві методичні рекомендації, матеріали дер-жавного комітету статистики України і Донецького обласного управління статистики, звітні показники промислових підприємств. Для вирішення по-ставлених у роботі задач було використано діалектичний метод наукового пізнання, а також загальнонаукові методи дослідження: комплексного аналі-зу і синтезу, формальної та діалектичної логіки (при обґрунтуванні поняття контролінгу людських ресурсів); узагальнення (при дослідженні закордон-ного досвіду управління людськими ресурсами); порівняльно-економічного аналізу (при дослідженні існуючих методів та інструментів контролінгу); економіко-статистичного аналізу (при оцінці факторів підвищення ефектив-ності використання людських ресурсів); системний підхід (при розробці си-стеми контролінгу формування та використання людських ресурсів).
Наукова новизна отриманих результатів дослідження полягає в розробці комплексу теоретичних, методичних і науково-практичних реко-мендацій щодо визначення напрямків підвищення ефективності системи ко-нтролінгу формування та використання людських ресурсів.
Конкретні наукові результати, які розкривають особистий внесок ав-тора в розробку досліджуваної проблеми і характеризують наукову новизну проведеного дослідження полягають в наступному:
вперше:
визначено поняття «контролінг формування та використання людсь-ких ресурсів», як орієнтовану на досягнення цілей суб'єкта управління сис-тему планування, координації, аналізу та інформаційного забезпечення про-цесів формування та використання людських ресурсів;
розроблено структурно-функціональну модель комплексної системи контролінгу формування та використання людських ресурсів, що відображає координуючу роль контролінгу в управлінні людськими ресурсами на стаді-ях формування та використання, визначає функції, методи та інструменти контролінгу, їх застосування на макро-, мезо- та мікрорівні в контексті роз-витку концепції контролінгу людських ресурсів;
удосконалено:
класифікацію видів і цільової орієнтації контролінгу, за рахунок вве-дення класифікаційних ознак «за рівнями управління», «за факторами виро-бництва», розширення переліку об’єктів контролінгу, що дозволило конкре-тизувати теоретичну сутність контролінгу, визначити сферу застосування контролінгу як управлінської концепції, що повинна охоплювати всі рівні управління;
науково-методичний підхід до здійснення оцінки ефективності управ-ління людськими ресурсами на основі використання функцій (контроль від-хилень від стратегічних планів, узгодження планових і фактичних показни-ків формування та використання людських ресурсів, виявлення відхилень, причин відхилень, розробка альтернативних кадрових стратегій, оцінка реа-льності стратегічних цілей, визначення мір відповідальності за стратегічне планування) та аналітичних інструментів (SWOT-аналіз, аналіз потенціалів, GAP-аналіз, бенчмаркінг, портфельний аналіз) стратегічного контролінгу, які дозволяють більш об’єктивно оцінити рівень використання людських ре-сурсів, спланувати та виявити недоліки механізму їх формування, визначити перспективні напрямки управлінських дій;
дістали подальшого розвитку:
система показників, необхідних для проведення комплексної оцінки методів управління людськими ресурсами на промисловому підприємстві, а саме запропоновано показники кадрового і творчого потенціалу (рівень ін-телектуального потенціалу, прагнення до інновацій, дисциплінованість, мо-тивованість, моральні якості, активність, адаптивність), професійно-кваліфікаційного рівня працівників, здоров’я та морально-психологічного клімату, використання робочого часу та динаміки продуктивності праці, за рахунок визначення бажаного, фактичного і критичного рівня якості управ-ління на основі експертних оцінок, що дозволить підвищити якість аналіти-чної та статистичної бази даних, її роль у прийнятті управлінських рішень щодо оптимізації формування та використання людських ресурсів;
механізм реалізації контролінгу формування та використання людсь-ких ресурсів, що базується на визначенні сфери застосування, нормативно-правового забезпечення, організаційних засад, плану дій, джерел фінансу-вання та варіантів впровадження на практиці контролінгу формування та ви-користання людських ресурсів, за рахунок обґрунтування алгоритму впро-вадження конкретних методів контролінгу, розмежування фаз управління, визначення функцій і завдань централізованих і децентралізованих служб контролінгу.
Практичне значення отриманих результатів полягає в розробці кон-кретних пропозицій і практичних рекомендацій щодо підвищення якості фо-рмування та використання людських ресурсів.
Практичні рекомендації та методичні підходи, розроблені автором за результатами досліджень, знайшли свою реалізацію в діяльності Донецької обласної ради профспілок (довідка №02-17/617 від 14.12.2007 р.) при впро-вадженні методологічних рекомендацій щодо формування аналітичної та статистичної бази даних та Донецької обласної державної адміністрації (до-відка № 390-08/4 від 07.02.2008 р.) при опрацюванні пропозицій щодо роз-витку концепції контролінгу формування та використання людських ресур-сів на регіональному рівні; в практичній діяльності промислових підпри-ємств: ЗАТ «Артемівський машинобудівний завод «Вістек» (довідка № 38/08 від 18.01.2008 р.) при застосуванні науково-методичного підходу до здійснення оцінки ефективності управління людськими ресурсами на основі використання в ній методів, функцій, показників та інструментів стратегіч-ного контролінгу; Запорізької регіональної філії ВАТ «Українська гірничо-металургійна компанія» (довідка № 49-08/1 від 29.01.2008 р.) при апробації системи показників, необхідних для проведення комплексної оцінки діючих методів управління людськими ресурсами на промисловому підприємстві.
Матеріали дисертаційної роботи використовуються також у навчаль-ному процесі в Донецькому національному університеті при створенні на-вчально-методичного комплексу дисциплін «Управління людськими ресур-сами», «Стратегічне управління людськими ресурсами» (довідка № 286/01-27/6.9.0 від 12.02.2008 р.) та в Державному університеті інформатики і шту-чного інтелекту при створенні навчально-методичного комплексу та викла-данні дисциплін «Контролінг», «Інструменти сучасного контролінгу», (дові-дка № 311/01-27/4.3.0 від 04.09.2007 р).
Особистий внесок здобувача. Дисертація є самостійно виконаною науковою працею.
Апробація результатів дисертації. Основні положення і рекомендації дисертаційної роботи доповідалися і одержали схвалення на міжнародних науково-практичних конференціях: «Управління людськими ресурсами: проблеми теорії й практики» (м. Київ, 2007 р.); «Управління людськими ре-сурсами: держава, регіон, підприємство» (м. Донецьк, 2006 р.); «Мотивація інноваційно-інвестиційної діяльності підприємств і ринку праці в контексті інтеграції України в ЄС» (м. Хмельницький, 2005 р.); «Мотивація трудової діяльності в умовах конкурентного середовища» (м. Хмельницький, 2003 р.).
Публікації. За темою дослідження опубліковано 7 робіт загальним об-сягом 3,0 д.а., з яких особисто авторові належить 3,0 д.а., з них у наукових фахових виданнях 6 робіт, загальним обсягом 2,6 д.а.
Структура і обсяг роботи. Дисертація складається із вступу, 3 розді-лів, висновків, списку використаних джерел зі 165 найменувань. Основний текст викладений на 195 сторінках, робота містить 42 таблиці на 36 сторін-ках, 17 рисунків на 12 сторінках.
Список литературы
ВИСНОВКИ
У дисертації на основі проведених наукових досліджень вирішено ва-жливу наукову задачу розробки теоретико-методологічних і організаційних основ формування системи контролінгу формування та використання люд-ських ресурсів.
Основні висновки і результати, отримані в ході дослідження, зводять-ся до наступного.
1. Напрям дослідження контролінгу формування та використання людських ресурсів є новим і недостатньо розробленим у сучасній українсь-кій економічній літературі. На підставі узагальнення наукових поглядів віт-чизняних вчених та дослідження зарубіжних теоретичних шкіл контролінгу визначено сутність контролінгу формування та використання людських ре-сурсів, що являє собою орієнтовану на досягнення цілей суб'єкта управління систему планування, координації, аналізу та інформаційного забезпечення процесів формування та використання людських ресурсів.
2. В результаті теоретичного дослідження функцій, методів та інстру-ментарію сучасного контролінгу визначено недостатню систематизованість категоріального апарату контролінгу. У зв’язку з цим, вдосконалено класи-фікацію видів і цільової орієнтації контролінгу, за рахунок введення класи-фікаційних ознак «за рівнями управління», «за факторами виробництва». Розширено перелік об’єктів контролінгу з метою конкретизації теоретичної сутності контролінгу, визначення сфери застосування контролінгу як управ-лінської концепції, що охоплює всі рівні управління. Систематизовано осно-вні функції контролінгу людських ресурсів: координуюча (центральна фун-кція контролінгу, що охоплює координацію та внутрішнє середовище підси-стем системи управління); сервісна (підтримка керівництва при прийнятті рішень); інформаційна (організація належного інформаційного забезпечен-ня); аналітична (пошук змін у зовнішньому та внутрішньому середовищах для забезпечення адекватного реагування); основоположна (координація по-станови та досягнення оперативних і стратегічних цілей).
3. Обґрунтовано теоретико-методологічні засади становлення та роз-витку сучасної концепції формування та використання людських ресурсів на державному, регіональному та виробничому рівнях. За результатами дослі-дження визначено наявність шести найбільш розповсюджених на сьогоднішній день концепцій контролінгу, що сформувались в ході управлінської еволюції: контролінг як управлінський облік; контролінг як управлінська інформаційна система; контролінг як планування і контроль; контролінг як координація; кон-тролінг як управління управлінням; контролінг як система координації процесу прийняття рішень. На основі теоретичного аналізу вищезазначених концепцій визначено найбільш придатну і адаптивну для української практики управлін-ня людськими ресурсами концепцію, орієнтовану на координацію, що дозволяє сформувати теоретичні та науково-методологічні засади становлення сучасної концепції контролінгу формування та використання людських ресурсів.
4. Проаналізовано основні показники формування та використання людських ресурсів на вітчизняному ринку праці. В результаті дослідження виявлено, що в Україні досі мають місце наслідки демографічної кризи, що, у свою чергу, негативно впливає на процеси формування людських ресурсів і потребує нових підходів до організації управління людськими ресурсами. За результатами дослідження динаміки структури зайнятих виявлено тенде-нцію до зростання частки кваліфікованих працівників та стабільно високий показник частки працівників найпростіших професій у загальній структурі зайнятих на ринку праці України. Визначено, що збереження цієї тенденції у майбутньому може привести до посилення деформаційних змін в структурі зайнятості та поступовому відставанню від інноваційної моделі зайнятості, характерної для високорозвинених економік.
5. Досліджено чинники, що впливають на процеси формування та ви-користання людських ресурсів. Визначено, що одним з найважливіших на-прямків аналізу є дослідження якісних характеристик людських ресурсів, обумовлених отриманням робочою силою відповідного рівня освіти, досвіду і певних навичок, необхідних для успішної праці в умовах конкуренції. За допомогою побудови стохастичної позиційної моделі визначено ефективність використання людських ресурсів на основі розрахунку умовної та очікуваної реалізаційної вартостей працівника. Розрахунки здійснювались за критерієм «професійно-кваліфікаційний рівень людських ресурсів» за двома категоріями працівників: 1 категорія – працівники та управлінці, які брали участь у програ-мах підвищення кваліфікації, організованих досліджуваними підприємствами; 2 категорія – працівники та управлінці, що не брали участі в подібних програмах. За результатами розрахунків доведено, що очікувана реалізаційна вартість пра-цівників 1 категорії вища, ніж вартість працівників 2 категорії, що свідчить про ефективність управлінських дій керівництва досліджуваних підприємств в сфері підвищення професійно-кваліфікаційного рівня та використання людських ре-сурсів.
6. Здійснено оцінку систем управління людськими ресурсами на промисло-вих підприємствах на основі запропонованої системи показників, необхідних для проведення комплексної оцінки методів управління людськими ресур-сами на промисловому підприємстві, а саме запропоновано показники кад-рового і творчого потенціалу (рівень інтелектуального потенціалу, прагнен-ня до інновацій, дисциплінованість, мотивованість, моральні якості, актив-ність, адаптивність), професійно-кваліфікаційного рівня працівників, здо-ров’я та морально-психологічного клімату, використання робочого часу та динаміки продуктивності праці. Проведена оцінка дозволила визначити ба-жаний, фактичний і критичний рівень якості управління на основі експерт-них оцінок. Результати дослідження сприятимуть підвищенню якості аналі-тичої та статистичної інформації, що використовується в процесі прийняття управлінських рішень щодо оптимізації формування та використання люд-ських ресурсів.
7. За результатами теоретичних та аналітичних досліджень визначено основні стратегічні напрямки розвитку концепції контролінгу формування та використання людських ресурсів, яка містить взаємодіючі та послідовні етапи: формування цілей управління людськими ресурсами; розробка стра-тегічних напрямків управління людськими ресурсами; розробка конкретних програм та заходів; розподіл ресурсів; впровадження стратегії, програм, за-ходів; їх здійснення і розвиток; контроль та моніторинг. На основі вищеза-значених напрямків розроблено структурно-функціональну модель системи контролінгу формування та використання людських ресурсів, що відобра-жає координуючу роль контролінгу в управлінні людськими ресурсами на стадіях формування та використання, визначає функції, методи та інструме-нти контролінгу, їх застосування на макро-, мезо- та мікрорівні в контексті розвитку концепції контролінгу людських ресурсів.
8. Запропоновано механізм реалізації системи контролінгу формування та використання людських ресурсів, що базується на визначенні сфери засто-сування, нормативно-правового забезпечення, організаційних засад, плану дій, джерел фінансування та напрямків впровадження на практиці контролі-нгу формування та використання людських ресурсів.
9. Розроблено алгоритм системи контролінгу людських ресурсів, що містить певні етапи і заходи щодо досягнення запланованих цілей проекту впровадження контролінгу на визначений строк. Згідно з алгоритмом, ви-значено організаційні варіанти формування системи контролінгу людських ресурсів на мікрорівні: 1) у вигляді лінійної функції; 2) у вигляді штабної функції; 3) у вигляді підрозділу бухгалтерії підприємства; 4) у вигляді тим¬часових груп контролінгу, що комплектуються співробітниками інших під-розділів економічного спрямування. За результатами дослідження визначе-но, що найбільш прийнятними для застосування на практиці є перший та другий варіанти.
10. За результатами дослідження в роботі запропоновано науково-методичний підхід щодо оцінки ефективності управління людськими ресур-сами, що базується на використанні функцій (контроль відхилень від страте-гічних планів, узгодження планових і фактичних показників формування та використання людських ресурсів, виявлення відхилень, причин відхилень, розробка альтернативних кадрових стратегій, оцінка реальності стратегічних цілей, визначення мір відповідальності за стратегічне планування) та аналі-тичних інструментів (SWOT-аналіз, аналіз потенціалів, GAP-аналіз, бенчма-ркінг, портфельний аналіз) стратегічного контролінгу, які дозволяють більш об’єктивно оцінити рівень використання людських ресурсів, спланувати та виявити недоліки механізму їх формування, визначити перспективні напря-мки управлінських дій.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Нова Конституція України. – К.: Наукова Думка, 1996. – 133 с.
2. Кодекс законов о труде Украины: научно-практический коммента-рий. – Издание второе переработанное и дополненное. – Х.: ООО «Одиссей», 2002. – 864 с.
3. Закон України «Про зайнятість населення» від 1 березня 1991 р. №803-12 // Закони України. – Т. 1. – К.: Інститут законодавства, 1996. – С. 252-268.
4. Закон України «Про колективні договори і угоди» від 1 липня 1993 р. №3356-ХІІ // Соціальне партнерство – шлях до злагоди. – К.: Національна Рада соціального партнерства, 2003. – С. 178-183.
5. Закон України «Про мінімальний споживчий бюджет» від 3 липня 1991 р. №1284-ХІІ // Відомості Верховної Ради. – 1991. – №42. – Ст. 553.
6. Закон України «Про оплату праці» від 24 березня 1995 року №108/95-ВР // Закони України. – К.: Інститут законодавства Верховної Ради України, 1997. – Т. 8. – С. 210-218.
7. Закон України «Про організації роботодавців» від 24 травня 2001 р. №2436-ІІІ // Соціальне партнерство – шлях до злагоди. – К.: Національна Ра-да соціального партнерства, 2003. – С. 198-208.
8. Закон України «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)» від 3 березня 1998 р. №137/98-ВР // Соціальне партнер-ство – шлях до злагоди. – К.: Національна Рада соціального партнерства, 2003. – С. 208-217.
9. Закон України «Про професійні спілки, їх права і гарантії» від 15 ве-ресня 1999 р. №1045-ХІV // Соціальне партнерство – шлях до злагоди. – К.: Національна Рада соціального партнерства, 2003. – С. 183-198.
10. Адамчук В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов по экон. спец. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 407 с.
11. Алябьев С.В. Управление человеческими ресурсами на основе ком-пьютерных технологий. – М.: «Финансы и статистика», 2006. – 175 с.
12. Ананькина Е.А., Данилочкин СВ., Данилочкина Н.Г. и др. Контрол-линг как инструмент управления предприятия. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.-297 с.
13. Андронова А.К. Оперативный контроллинг: Учебное пособие (А.К. Андронова, Е.Д. Печатнова). – М.: Дело и Сервис, 2006. – 159 с.
14. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. и пред. Л.И. Евенко. - М.: Економика, 1989. - 519 с.
15. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом органи-зации. – М.: «Экономика», 2003. – 701 с.
16. Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг: Учебник (Ю.П. Анискин, А.М. Павлова). – М.: Омега – Л, 2003. – 278 с.
17. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: ИНФРА, 2004. – С. 44-64.
18. Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами: Учебно-методическое пособие. – Минск: ФУАинформ, 2006. – 319 с.
19. Богиня Д.П. Основи економіки праці: Навч. посібник для студ. екон. спец. – К.: «Знання». – 2000.
20. Бухалков М.И. Управление персоналом. – М.: ИНФРА, 2005.
21. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ, 2001.
22. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие для студ. вузов / Л.П. Владимирова. – 5-е изд., прераб. и доп. – М.: «Дашков и К», 2005. – 398 с.
23. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирм (предприниматель-ство и координация в децентрализованной компании) / Пер. с англ. - М.: ИНФРА - М, 1996. - 288 с.
24. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. -М.: Гардарики, 2002. -527 с.
25. Владимирова Л.П. Экономика труда: Учебное пособие. – М.: «Даш-ков и Ко», 2002. – 299 с.
26. Волгин В.В. Управление персоналом малого предприятия (преду-преждение проблем): Практическое пособие. - М.: Маркетинг, 2002. - 297 с.
27. Гавкалова Н.Л. Менеджмент персонала. – Харьков, 2005.
28. Глущенко В.В. Прогнозирование / В.В. Глущенко. – 4-е изд. – М.: Вузовская книга, 2005. – 204 с.
29. Грецем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: Учебное посо-бие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 598 с.
30. Горелов И.А. Экономика трудовых ресурсов - М: Высшая школа, 1989.-208 с.
31. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 1993. - 207 с.
32. Дайле А. Практика контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М.Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой.- М.: Финансі и статистика, 2001.-336 с.
33. Данилочкина Н.Г. Контроллинг на предприятиях авиастроительного производства. - Самара, 2000.- 206 с.
34. Дайм А. Практика контроллинга. – М.: «Финансы и статистика», 2001.
35. Демин Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях / Ю.М. Демин и др. – СПб.: Питер, 2004. – 219 с.
36. Деревянников В.А. Построение системы управления знаниями на предприятии: Учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2006. – 343 с.
37. Друкер П.- Ф. Практика менеджмента. - М.: Вильяме, 2000. - 397 с.
38. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ. / Под ред. С.А. Табелиной - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 560 с.
39. Егоршин А.П. Управление персоналом, 2-е изд. - Н.: Новгород НИМБ, 1999.-624 с.
40. Економіка праці і соціально-трудові відносини: Навч. посібник / В.М. Ковальов. – К.: Центр. навч. літ, 2006. – 255 с.
41. Економіка праці і соціально-трудових відносин: Навч. посібник / Є.П. Мєрзляк. – К.: Центр. навч. літ, 2005. – 235 с.
42. Ерохина О.И., Самраилова Е.К. Анализ и моделирование трудовых показателей предприятия: учебное пособие. / Под ред. Рофе А.И. - М.: МИК, 2000.- 160 с.
43. Ефремова О.С. Аттестация рабочих мест по условиям труда в орга-низациях: Рекомендации и нормативные документы / О.С. Ефремова. – М.: Альфа-Пресс, 2004. – 495 с.
44. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индуст-риально-развитых стран: Учеб. пособие для студ. по спец. «Экономика тру-да». – М.: Экзамен, 2002. – 446 с.
45. Захаров М.Н. Контроллинг на предприятии (на примере германского АО «Рургаз») / ГАНГ им. И.М.Губкина. - М., 1996.- 19 с.
46. Иванцевич Дж.М, Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1995.-301 с.
47. Ивашкевич В.Б., Зайцев С.Н. Контроллинг на предприятиях Федера-тивной Республики Германии // Бухгалтерский учет. - 1996. №10. - С. 76-80.
48. Ивашкевич В.Б. Практикум по управленческому учету и контрол-лингу. – М.: «Финансы и статистика», 2004. – 50 с.
49. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.
50. Карнаухов О.В. Модели управления персоналом на предприятии: Дис. канд. экон. наук. -Тюмень, 2001. - 167 с.
51. Карпіщенко О.І. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Навч. посіб. – Суми. – 2006. – 263 с.
52. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 325с.
53. Климов С.М. Контроллинг: вопросы теории и практики. – СПб.: «Знание», 2005.
54. Колпаков В.М. Стратегический кадровый менеджмент: Учебное по-собие для студ. вузов / В.М. Колпаков, Г.А. Дмитренко, межрегион. акад.
Стоимость доставки работы, в гривнах:
(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)
50
Найти готовую работу
ЗАКАЗАТЬ
Обратная
связь:
Связаться
Вход для партнеров
Регистрация
Восстановить доступ
Материал для курсовых и дипломных работ
25.03.24
Іміджування в процесі функціонування державної влади
25.03.24
Політичний імідж як складова публічної взаємодії
25.03.24
Методологія сучасних іміджевих досліджень
Архив материала для курсовых и дипломных работ
Ссылки:
Счетчики:
© 2006-2022. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.