Содержание

Стр.

 

Введение………………………………………………………………3

1.     Взаимодействие человека и организации………………………..4

1.1.           Модели взаимодействия человека и организационного окружения…………………………………………………….4

1.2.           Конфликты в организации…………………………………...8

1.3.           Мотивация, как элемент корпоративной культуры……….13

2.     Формирование корпоративной культуры……………………….16

2.1.           Общие понятия………………………………………………16

2.2.           Теоретические аспекты организационной культуры……...19

2.3.           Влияние внутренних и внешних факторов на формирование корпоративной культуры …………………………………...23

2.4.           Западная корпоративная культура: сходства и различия….28

Заключение……………………………………………………………34

Список использованной литературы………………………………...36

1.                                 Голубева Е. Корпоративная культура: экология внутри компании // ELLE бизнес.2002. №5;

3.                              Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 1997;

4.                                 Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: 2000;

5.                                 Комаров М.А.  «Менеджмент», ЮНИТИ,1998г;

6.                                 Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998;

7.                                 Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001.