Быстрый переход к готовым работам
|
Международные стандарты качества
Международный опыт свидетельствует, что продукция более всего отвечает
требованиям потребителей, если на предприятии действует эффективная система
обеспечения качества продукции. Такой
подход стал причиной обязательного внесения в заключаемые
контракты, требований к системам качества, которые дополняют действующую нормативно-техническую документацию.
Современные контракты предоставляют
потребителю право проверки не только качества конечной продукции, а и всех элементов ее обеспечения. Это является реализацией
своеобразной философии современного производства: потребитель (покупатель)
всегда прав. Для регулирования процесса проверки систем качества Международной организацией по стандартизации была утверждена серия международных стандартов МС ICO 9000: МС ICO 9000 «Общее руководство качеством и стандарты для обеспечения качества. Руководящие указания относительно выбора и применение». МС ICO 9001 «Системы качества. Модель обеспечения качества проектирования и (или) разработки, производства, монтажа и обслуживания». МС ICO 9002 «Системы качества. Модель обеспечения качества производства и монтажа». МС ICO 9003 «Система качества. Модель обеспечения качества конечного контроля и испытаний». МС ICO 9004 «Общее руководство качеством и элементы системы качества. Руководящие указания». В Украине эти стандарты приравниваются к рангу национальных, их используют как модели для оценивания системы обеспечения качества при заключении контрактов между предприятиями (ДСТУ ICO 9000-9004). Проверка системы качества предприятия - поставщика на соответствие этим стандартам может осуществляться по взаимному согласию производителя и потребителя и быть одной из предпосылок установления хозяйственных отношений. По договоренности сторон требования к системам качества можно уточнять, дополнять и изменять. Главным фактором выбора того или того стандарта как модели для создания и проверки системы качества являются особенности жизненного цикла соответствующей продукции. Дополнительными факторами выбора одной из рекомендованных моделей можно считать: обоснованность проекта; сложность производственного процесса; характеристику продукции или услуги; безопасность продукции или услуги; экономические показатели. Предприятие-производитель должно дать документальное подтверждение наличия у него
системы качества. Обычно для этого проверяют: à соответствие показателей/качества продукции установленным требованиям; à состояние производства и его способность
изготовлять продукцию соответственно установленным требованиям; à наличие на предприятии задокументированных требований к
элементам системы качества и их соответствие выбранной модели; à соблюдение указаний документов системы и их способность обеспечить соответствие продукции установленным требованиям. Характер и достоверность доказательств могут изменяться в зависимости
от конкретной ситуации, которая принимает во внимание: экономические условия и особенности
использования продукции или услуги; сложность продукции; требования
относительно функциональной безопасности продукции или услуги. Заказать написание авторской работы |
|