Шляхи вдосконалення функціональних складових державного податкового менеджменту великих платників податків

Шляхи вдосконалення функціональних складових державного податкового менеджменту великих платників податків На сучасному етапі переходу від індустріального до інформаційного суспільства у всіх провідних державах світу рівень використання інформаційного простору та інформаційних технологій стає безпосереднім чинником економічного зростання, соціально-політичної стабільності та розвитку демократичних засад в управлінні державою. У зв’язку з різким зростанням вимог до рівня інформатизації та інформаційно-аналітичного забезпечення системи державної податкової служби, модернізація інформаційної системи та побудова інтегрованого середовища є безпосереднім фактором підвищення дієвості та прозорості функціонування органів ДПС, а, отже, підвищення економічного зростання України, рівня добровільної сплати податків та довіри суспільства до системи оподаткування в цілому. Створення нових технологій податкової діяльності з використанням інформаційних технологій перш за все направлено на покращення державного менеджменту у сфері оподаткування. Вдосконалення прийомів і методів організації податкових відносин шляхом створення інтегрованих інформаційних технологій адміністрування податків та модернізація інформаційної системи податкових органів один із напрямів вдосконалення внутрішнього податкового менеджменту. В даному випадку йдеться про таку сферу діяльності податкового менеджменту, як менеджмент інформаційного забезпечення адміністрування податків. Значну увагу в дисертації приділено визначенню основних напрямів вдосконалення сфер діяльності податкового менеджменту, як важливої складової підвищення ефективності діяльності спеціалізованої державної податкової інспекції, визначенню методів, засобів та інструментів вдосконалення менеджменту при індивідуальному підході до платників. Встановлено, що основними шляхами вдосконалення є: підвищення рівня інформатизації та інформаційно-аналітичного забезпечення, створення нових технологій податкової діяльності з використанням інформаційних ресурсів, автоматизація основних управлінських та технологічних процесів в діяльності СДПІ, запровадження нових інформаційних послуг та розвиток інформаційного простору між податковими органами й платниками податків, раціональне поєднання цих методів та засобів управління між собою. Одними із основних принципів державного податкового менеджменту великих платників податків є обслуговування в спеціалізованих інспекціях вузького кола платників та індивідуальний підхід до кожного з них. До управлінських функцій індивідуальної роботи з ВПП належать: створення інформаційної бази даних по кожному платнику, збір інформації та її оновлення; аналіз інфраструктури ВПП, їх господарських та юридичних зв’язків, грошових і товарних потоків, аналіз податкової і фінансової звітності, постійний моніторинг фінансово-господарської діяльності ВПП, вивчення галузевої структури промисловості, технологічних особливостей підприємств, регіональних умов діяльності, запровадження партнерських відносин з великими платниками податків, надання оперативних роз’яснень з питань оподаткування, надання практичної допомоги ВПП в організації роботи щодо подання звітності в електронному вигляді, пропагування податкової політики держави та здійснення заходів стосовно формування високої податкової культури підприємств тощо. Аналіз змісту практичної управлінської діяльності засвідчує, що розвиток індивідуального обслуговування клієнта вимагає забезпечення достовірних показників про господарську діяльність ВПП. Визначено, що саме індивідуальний підхід до формування інтегрованого образу ВПП, як клієнтів спеціалізованої інспекції дає змогу отримувати, узагальнювати та ефективно використовувати інформацію про платника податків. Таким чином при індивідуальному супроводженні ВПП пріоритетним напрямом є створення інформаційного фонду, систематизація та уніфікація всіх показників їх діяльності на основі як внутрішніх, так і зовнішніх інформаційних ресурсів. Аналізуючи рівень інформатизації аналітичної діяльності СДПІ, з’ясовано, що потрібно вирішувати проблему реорганізації та суттєвої модернізації існуючої інформаційно-аналітичної системи.