Быстрый переход к готовым работам
|
Структура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликтаСтруктура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликта Конфликтное пространство бывает ограничено комнатой в офи¬се учреждения, территорией предприятия, района или города; им же нередко становятся регион, страна, континент или вся планета. Временные рамки фиксируют продолжительность конфликта: нача¬ло закладывается соответствующим поведением сторон, возникшим между ними столкновением; завершение наступает тогда, когда сто¬роны в силу тех или иных мотивов прекращают противоборство. Со¬циальная система может быть представлена малой группой, отдельной организацией, государством, мировым сообществом. Масштабы противостояния в первую очередь зависят от того, чем конфликт вызван — разногласием коллег-сослуживцев, недовольством работни¬ков массовых профессий отрасли или региона, снижением уровня жизни населения данной страны, обвалом мирового валютного рынка и т.п. Любой конфликт отличается своеобразием, развертывается по-своему. Но при этом ему присуще нечто общее, что характерно для «анатомического» строения и движения конфликтов, для их исход¬ного положения, структуры и динамики развития . Известны две модели описания конфликта — структурная и процес¬суальная. Первая из них концентрирует внимание на анализе усло¬вий, лежащих в основе конфликта, и на установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение. Вторая же модель, как следует из ее названия, делает акцент на процессе протекания кон¬фликта, т.е. на его возникновении, последующих стадиях и фазах, конечном исходе. Часто используется совмещение этих моделей, по¬зволяющее отразить особенности структуры и динамики конкретного конфликта, оттенить его социально-психологическую специфику. |
|