У нас уже 17884 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений

 





Название Методология статистической оценки эффективности управления персоналом
Количество страниц 162
ВУЗ МГУЭСИ
Год сдачи 2002
Содержание Введение 2
Глава I. Управление персоналом как объект статистического исследования 11
1.1. Современные проблемы теории и практики управления персоналом 11
1.1.1. Задачи статистики в управлении персоналом 25
1.2. Основные понятия и функции управления персоналом 28
1.3. Проблемы статистической оценки эффективности управления
персоналом 38
Глава 2. Методологические основы статистической оценки
эффективности управления персоналом 48
2.1. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом 48
2.2. Формирование системы статистических показателей 62
2.3. Основные этапы статистической оценки эффективности
управления персоналом 73
Глава 3. Статистическое исследование эффективности управления
персоналом 83
3.1. Анализ эффективности управления персоналом диверсифицированной
фирмы с выделением структурных сдвигов 83
3.2. Статистический анализ показателей эффективности управления
персоналом 97
3.2.1. Исследование динамики показателей эффективности
управления персоналом 97
3.2.2. Построение регрессионных моделей эффективности управления
персоналом 105
3.2.3. Оценка корреляционной связи показателей эффективности
управления персоналом непараметрическими методами 112
3.3 Методика экономического обоснования мероприятий
по совершенствованию системы управления персоналом 117
Заключение 132
Список литературы 136
Список литературы 1. Аганбегян А.Г. Управление социалистическими предприятиями: Вопро-сы теории и практики. - М.: Экономика, 1979,- 448 с.
2. Адамов В.Е. Факторный индексный анализ, методология и проблемы. М.: Статистика, 1977, -200с.;
3. Адамов В.Е., Квитко А.В. Статистическое изучение экономической эф-фективности промышленного производства. М.: МЭСИ, 1984, -41с.;
4. Адамов В.Е. Кузнецов В.И. Статистическое изучение трудового потен-циала в промышленности. М.: МЭСИ, 1988;
5. Айвазян С.А. Статистическое исследование зависимостей. М.: Металлургия, 1968;
6. Айказян А., Нисевич Е. «В поисках совершенства управления».//Вопросы экономики, 1997, №2, с.150-156;
7. Айкс Б., Ритерман Р. «От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода».//Вопросы экономики, 1994, №8,-с.31-39.
8. Акабердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений пред-приятий при разных формах хозяйствования. М.: ГАУ, 1993;
9. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. –М.: Соминтек, 1997, 256с.;
10. Александров А. Стоит ли кадровая овчина выделки.//Служба кадров, 1997, №11- с.12-15.
11. Андреев С.В. Кадровый потенциал: сохранение, использование разви-тие.//Автореферат дисс.на соиск.ученой степени доктора экономических наук. М.:1997.-44с.
12. Андреев С.В. Несостоятельность (банкротство) предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала: Учеб. пособ. М., РУЦ, 1996;
13. Барти Э.М. Об индивидуальной подготовке стратегического управляю-щего.//Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным материа-лам). - М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979,- с. 194-198.
14. Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. –М.: ГАУ, 1994;
15. Башкатов Б.И. Показатели производительности в зарубежной статистике, М.: МЭСИ, 1983;
16. Белиевский И.К. Статистика рынка торговли и услуг, М.:- Финансы и статистика, 1997, 432с.
17. Боумен К. Основы стратегического менеджмента, М.: ЮНИТИ, 1997, 175с.
18. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности пред-приятий,//Вопросы экономики, 1998, №6, с.108.
19. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организацион-ными системами. М.: Наука, 1994,- 269 с.;
20. Бушмарин И.В. Современные требования к использованию трудовых резервов.//Общество и экономика. М.: 1991,№1, с.38;
21. Вайсман Р.С. Связь межличностных отношений с групповой эффектив-ностью деятельности.//Вопросы психологии. 1977. № 4 с.34-38;
22. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в усло-виях рыночной экономики. М.: Дело, 1992;
23. Волков И.П., Шалыто А.Ю., Хрящева Н.Ю. Особенности групповых про-цессов в условиях относительной социальной изоляции.//Вестник Ле-нинградского университета. 1976. № 5. Вып. 1 с.67-75;
24. Время и его использование,//под ред. Патрушева В.Д. М.: Наука, 1988;
25. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. СПб.: СПбУЭФ, 1994;
26. Гатовский Л. О преодолении экономических препятствий реформ в Рос-сии.//Вопросы экономики, 1994, №1,- с. 107-1 16.
27. Гейленсон В. Производительность труда в промышленности СССР и США. М.: Статистика, 1957;
28. Голованова Н.Б. Точность и надежность статистического прогнозирова-ния: учебное пособие, М.: МЭСИ, 1991, -51с.;
29. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала, в 2-х томах, М.: МНИИПУ, 1996, т.1-752с., т.2-720с.;
30. Грачев М.В. Управление трудом. М.: Наука, 1990,- 135 с.
31. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 1993,- 207 с.
32. Грейсон Дж.К. мл., О’Дейл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: 1981;
33. Дадашев А.З. Управление трудовыми ресурсами столичного города. М.: Наука, 1990, с.176;
34. Дадаев О. Не пора ли остановить «утечку мозгов»//Человек и труд, 1997, №5- с.91;
35. Дмитриенко Г.А., Якимчук В.В. Перестройка в строительстве: оценка управленческого и инженерного труда. - Киев: Будивэльнык, 1989-112с;
36. Долгопятова Т., Евсеева И. Экономическое поведение промышленных предприятий в переходной экономике.//Вопросы экономики, 1994, №8,- с.40-50;
37. Емельянов О. Как управлять персоналом в условиях рынка.//Человек и труд, 1993, №1, 2, с.32-39;
38. Ефимова М.Р. Статистические методы в управлении производством. –М.: Финансы и статистика, 1998, 151с.;
39. Журавлев А.Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства./ Науч.ред. О.Н. Пашкевич. Минск: Наука и техника, 1981.-272с.;
40. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления, М.: «ВИНИТИ», 1997, 195с.;
41. Зимичев А.М. Психология в управлении, Л.: Лениздат, 1983,-127с;
42. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1995;
43. Иванцевич Дж. М. Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: «Дело», 1993;
44. Изменение мотивации труда в новых условиях. М: НИИ труда, 1992;
45. Ильенкова С.Д. Резервы производства. – М.: Статистика, 1993;
46. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. –М.: МЭСИ, 1998, 130с.;
47. Исаева Т.Г. Социально-экономические и информационные аспекты со-вершенствования управленческого труда (на примере трубопроводного строительства).//Автореферат дисс.на соиск.ученой степени кандидата экономических наук. М.: 1997.- 24с.
48. Исмайлов Л.Э. Факторы спроса и предложения на рынке труда, безрабо-тица и формы ее проявления. ИЭ РАН, М.: 1993, Рук.деп. в ИНИОН РАН, №48284, с.1;
49. Использование ЭВМ в курсе промышленной статистики/ Фатеева С.А., Кузнецов В.И., Мизрохи С.В., Смирнов С.А.: Учебное пособие/ М.: МЭ-СИ, 1989, -65с.;
50. Кадровая служба рыночной экономики. Вып.3: Работа с кадрами на предприятии (Документы и рекомендации). М.: 1991;
51. Касаткин И.А. Особенности управленческого труда.//Проблемы менедж-мента и статистики фирм. Сборник научных трудов. –М.:Диалог-МГУ, 1998;
52. Касаткин И.А. Управление персоналом на предприятии.// Проблемы ме-неджмента и статистики фирм. Сборник научных трудов. –М.:Диалог-МГУ, 1998;
53. Касаткин И.А. Методологические подходы к статистическому анализу эффективности управления фирмой, применяющей стратегию диверси-фикации (на примере АОЗТ «Сивма»).//Статистические исследования в менеджменте. Сборник научных трудов. –М.:Диалог-МГУ, 1998;
54. Катульский Е. «Мотивация на рынке труда».//Вопросы экономики, №2, 1997, с.92-101;
55. Кендрик Д. Тенденции производительности в США. М.: Статистика, с.16;
56. Кемпински А. Психопатология неврозов, Варшава: 1975;
57. Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. М.: МИУ, 1990;
58. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 1993;
59. Киллен К. Вопросы управления. М.: 1981;
60. Китов А.И. Психология хозяйственного управления. М.: 1984;
61. Китов А.И. Экономическая психология. М.: 1987;
62. Ковалевский Г.В. Индексный метод в экономике. – М.: Финансы и статистика, 1989, 239с.;
63. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: 1987;
64. Королев Ю.Г., Рабинович П.М., Шмойлова Р.А. Статистическое модели-рование и прогнозирование: учебное пособие. М.: МЭСИ, 1985, -103с.;
65. Королев Ю.Г. Регрессионный анализ в социально-экономических иссле-дованиях. М.: МЭСИ, 1978, 106с.;
66. Корчагина Л.Л. Экономико-статистическое исследование влияния мате-риального стимулирования на эффективность промышленного производ-ства,//автореферат дисс.на соиск.ученой степени кандидата экономиче-ских наук. М.: 1989,- 24с.
67. Котляр А.Э., Трубин В.В. Проблемы регулирования перераспределения рабочей силы. – М.: Экономика, 1978,- 167 с.
68. Кочкина Н.В. Количественная оценка содержательности труда. –М.: Экономика, 1987,- 270 с.
69. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель, элементы психологии менедж-мента в повседневной работе. М.: «Дело», 1996, 380;
70. Кричевский Р.Л., Маржине А.В. Психологические факторы эффективно-сти руководства первичным коллективом. Кишинев: 1991;
71. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе М.: 1985;
72. Кричевский Р.Л. Проблемы сплоченности малых групп в зарубежной со-циальной психологии.//Вопросы психологии. 1973. №3 с.34-38;
73. Кузнецов А.В. «Соучаствующее управление» и его эффектив-ность.//Идеологические и психологические аспекты исследования массо-вого сознания. М.: 1989 -с.64-73;
74. Кузнецов В.И. Управление персоналом. –М.: МЭСИ, 1997, 104с.;
75. Кулинина Г.В., Ковригин В.В. Анализ финансового состояния предпри-ятия.//Консультант, 1993, №3,- с. 177-206.
76. Кунц Г., О’Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.1,2 М.: 1981;
77. Курышева С.В. Статистические методы изучения изменений в содержа-нии труда рабочих промышленности,//Автореферат дисс.на соиск.ученой степени доктора экономических наук. Л.: 1990,- 32с.
78. Лизер С. Эконометрические методы и задачи, М.: Статистика, 1971, 142с.
79. Магура М.И. Создание системы управления персоналом организа-ции.//Управление кадрами, 1997, №7.- с.14-20.
80. Малахов С. Финансовое состояние и поведение российских предпри-ятий.//Вопросы экономики, 1994, №8,- с. 51-58.
81. Мант А. Центры оценки управленческого персонала в странах Западной Европы.// Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным мате-риалам). - М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979,- с.126-128.
82. Марр Р., Флиастер А. Словарь//Человек и труд 1994, №1- с.127;
83. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной ры-ночной экономики. М.: МГУ, 1997;
84. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятий. М.: ИНФРА-М, 1998;
85. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1994,- 701с.
86. Методические основы оценки эффективности труда служащих/ВНЦентр по организации труда, М.: 1988;
87. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М., 1994;
88. Мильнер Б., Торкановский Е. Приватизация и управление.// Вопросы экономики, 1994, №3, - с.36-48.
89. Мухамбетов Т.И. Мотивационный механизм управления трудом. -Алма-Ата: Гылым, 1991,- 125 с.
90. Мхитарян В.С., Бамбаева Н.Я., Балинтова Д. Компьютерные исследова-ния временных рядов и взаимосвязи показателей с использованием паке-та MESOSAUR, методические указания, М.: МЭСИ, 1996, -79с.;
91. Назаров М.Г., Партешко Н.С., Румяенцев В.Н. Статистика труда, М.: «Финансы и статистика», 1981, 286с.
92. Научная организация труда в управлении производственным коллекти-вом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.:НИИ тру-да,1991;
93. Неверовская А. Оценка эффективности труда специалистов и руководи-телей.// Социалистический труд, 1987, №7, - с. 29-36.
94. Никифорова А.А. “Рынок труда: занятость и безработица”, М.: 1991.
95. Общая теория статистики./Под ред. А.А. Спирина, О.Э. Башиной. – М.: «Финансы и статистика», 1996, -296с.;
96. Омаров А.В. Руководитель, Размышление о стиле руководства. М.: Политиздат. 1987;
97. Оценка работников управления./ Под ред. Г.Х.Попова. – М.: Московский рабочий, 1986,- 352 с.
98. Папулов П.А. Кадры управления производством: деятельность, форми-рование. – М.: Экономика, 1985,- 160 с.
99. Патрушев В.Д., Колмакин И.А. Удовлетворение трудом: социально-экономические аспекты. М.: Наука, 1993;
100. Патрушев В.Д. Методологические и методические вопросы изучения бюджета времени, М.: Наука, 1980;
101. Патрушев В.Д., Темницкий А.Л. Реальное поведение рабочих промыш-ленности в сфере труда в период перехода и рыночных отношений. М.: Наука, 1995, 67с.;
102. Песаран М., Слейтер А. Динамическая регрессия, теория и алгоритм, М.: Финансы и статистика, 1984, -310с.;
103. Питерс Т. Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: 1986;
104. Подвойский «А.Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд Управление - это наука и искусство» М.: «Республика» 1992;
105. Портер М. Международная конкуренция, М.: Международные отноше-ния 1993;
106. Прикладная статистика/под ред. Айвазяна С.А., в 3-х т., М.: Финансы и статистика,1985;
107. Пугачев В.Ф., Пителин А.К. Экономическая политика при избытке тру-довых ресурсов.//Экономика и математические методы 1998, №2, - с.30-43;
108. Рак Н.Г. Методика комплексной оценки кадров управления.// Управле-ние персоналом, 1997, №10- с.14-20.
109. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. – М.: Финансы и статистика, 1989,- 210 с.
110. Реусс Г. Анализ производительности. М.: Иностранная литература, 1963, с.39;
111. Розанова В.А. Трудности управления и их психологические причины.// Управление персоналом, 1997, №3- с.33-38.
112. Саати Т. Принятие решений. Анализ иерархических структур./ Пер.с англ.- М.: Радио и связь, 1991,- 320 с.
113. Санталайнен Т., Воутелайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по результатам. М.: 1988;
114. Сборник документов и материалов для документационного обеспечения управления органов федеральной государственной службы занятости на-селения Российской Федерации, в 2-х частях, Федеральная служба заня-тости России, М.: 1996;
115. Сборник учебно-методических и нормативных материалов и документов по профессиональному образованию. Справочное пособие, в 2-х частях, под ред. Смирнова И.П., М.: РУЦ, 1997.
116. Сейлс Л.Р., Штраусс Дж. Организационное развитие и подготовка управ-ляющих.// Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным мате-риалами).- М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979,- с.205-215.
117. Сейлс Л.Р., Штраусс Дж. Оценка деятельности руководителей.// Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным материалам). – М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979,- с. 138-145.
118. Сильченков А.Ф. Повышение эффективности управленческого труда (методологические аспекты).- М.: Экономика, 1981,- 128 с.
119. Синк С.Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение, М.: «Прогресс», 1989;
120. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персона-лом. М.: ГАУ, 1996;
121. Смирнова Н.В. Экономико-статистический анализ кадровой ситуации и эффективности использования кадров в розничной торгов-ле.//Автореферат дисс.на соиск.ученой степени кандидата экономиче-ских наук. Л.: 1990.- 16с.
122. Социальный менеджмент,// под ред. Ильенковой С.Д. –М.: ЮНИТИ, 1998, 271с.;
123. Статистика,// под ред. Ионина В.Г. М.: «ИНФРА-М», 1997;
124. Статистика рынка товаров и услуг//под ред. Белиевского И.К. М.: Финан-сы и статистика, 1997,-432с.;
125. Статическое моделирование и прогнозирование//под ред. Гранберга А.Г. М.: Финансы и статистика,1990, -382с.;
126. Статистическое обозрение//под ред. Соколина В.Л., Гомкомстат России, 1992-1997.
127. Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда. М.: Наука, 1982, - 471с.;
128. Татарников А.А. Содержание оценки персонала управления.// Кадры 1993, №12,- с.15-19.
129. Теория статистики, //под ред. Шмоловой Р.А. –М.: Финансы и статисти-ка, 1996, 464с.;
130. Торкановский Е. Приватизация и внутрифирменное управле-ние.//Вопросы экономики, 1994, №6,- с.58-66.
131. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы управления персоналом, М.: «Дело», 1997.-336с.;
132. Тичи Н., Девана М.А. Лидеры реорганизации. М.: Дело,1990;
133. Управление персоналом организации//под ред. Кибанова А.Я., -М.: ИН-ФРА-М, 1998.-512с.;
134. Уткин Э.А. Управление фирмой, М.: «Аклис», 1996;
135. Ушанова Ю.А. Управленческие нововведения в США: проблемы внедре-ния. М.: 1986;
136. Фатхудинов Р. «Менеджмент как инструмент достижения конкуренто-способности».//Вопросы экономики №5, 1997, с.118-127.
137. Федотов В.Н. Структура аппарата управления промышленным предпри-ятием: сущность, формирование, тенденции, Л.: ЛГУ, 1975, 176с.
138. Фигунов Э.Б. Статистическое измерение интенсификации производст-ва.//Вестник статистики, 1983, №10, с.10-18;
139. Фильев В.И. Заработная плата в зарубежных странах. -М.: Бухгалтерский бюллетень, 1997, 96с.;
140. Френкель А.А. Многофакторные корреляционные модели производительности труда. М.: Экономика, 1966.- 95 с.
141. Френкель А.А. «Производительность труда, проблемы моделирования роста». М.: Экономика, 1984, 173с.;
142. Френкель А.А. Статистический анализ обобщенных факторов роста про-изводительности труда в промышленности. В кн.: Статистическое изуче-ние производительности труда. М.: Наука, 1981, с.209-233.
143. Хейман С. Стратегия организационно-структурных решений.//Вопросы экономики, 1996, №5, с.106-114;
144. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность Т. 2. М.: 1986;
145. Холл Дж.Л. Технология производства и характеристики руководящих кадров.// Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным материа-лам).- М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979,- с.160-162.
146. Хоу У.С. Метод оценки эффективности труда руководителей.//Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным материалам).- М.: Ин-т на-уч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979, с.163-166.
147. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997;
148. Шекшня С.В. Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: се-годня и завтра//Управление персоналом 1998, №6, с.18-24;
149. Экономика и статистика фирм,//под ред. С.Д. Ильенковой, М.: «Финан-сы и статистика», 1996. -239с.;
150. Экономика и управление в зарубежных странах, инф. бюллетень №4, 1998;
151. Экономико-математические модели в системе управления предприятия-ми// под ред. Н.П.Федоренко, Н.П. Шубкиной.- М.: Наука, 1983,- 393 с.
152. Экономико-математические методы в анализе хозяйственной деятельно-сти предприятий и объединений /Л.Б. Бутник-Сиверский, Р.С. Сайфул-лин, Я.Р. Рейльян и др. М.: Финансы и статистика, 1982;
153. Экономическая статистика//под ред. В.М. Проскурякова, Е.Н. Фрей-мундт, М.Р. Эйдельмана, М.: Финансы и статистика, 1983, -600 с.
154. Эффективность системы управления персоналом: социально-экономический аспект//под ред. Ю.Г. Одегова М.: РЭА, 1993;
155. Эффективность труда руководителя./ Л.Н.Пономарев, В.П.Чичканов, Г.А.Ковалева, В.П.Мазырин.- М.: Мысль, 1988,- 316 с.
156. Эштон Д., Гиббон Б. Информационные потребности процесса повыше-ния квалификации управляющих.// Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным материалам).- М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, 1979,- с.216-222.
157. Эшотн Д., Тейлор П. Практика и проблемы оценки управляю-щих.//Реф.сб.: Кадры в системе управления (по зарубежным материа-лам).- М.: Ин-т науч.информ.по общ.наукам АН СССР, Акад.народ.хоз-ва СССР, 1979,- с.167-172.
158. Яновский А. Информационное обеспечение управленческой деятельно-сти.// Вопросы управления: дайджест руководителя, 1994, №2,- с. 18-20.
159. Doyle P. Marketing Management and Strategy (2nd ed.), Prentice Hall Europe, 1998;
160. Neuberger O. Arbeit: Begriff-Gestattung-Motivation- Zufriedenheit, Stuttgard, 1985.
Стоимость доставки работы, в гривнах:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)		 160





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины

Вход для партнеров

Регистрация

Восстановить доступ

Материал для курсовых и дипломных работ


Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2024. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.