У нас уже 17884 рефератов, курсовых и дипломных работ
Заказать диплом, курсовую, диссертацию


Быстрый переход к готовым работам

Мнение посетителей:

Понравилось
Не понравилось





Книга жалоб
и предложений

 





Название Менеджмент якості в сучасному готельному підприємстві
Количество страниц 32
ВУЗ КГТУ
Год сдачи 2010
Содержание 1) Вступ
2) Світові стандарти якості
3) Премії якості
- приз Демінга за якість
- премія М. Болдриджа
- Російська премія якості
4) Стандарти у сфері гостинності
- ГОСТ Р 50690-94 "Туристсько-екскурсійне обслуговування.
Туристські послуги. Загальні вимоги"
- Французька національна (європейська) система класифікації
готелів
- Індійська система класифікації
- Система класифікації готелів в США
- Система класифікації готелів у Великобританії
- ГОСТ Р 50645-94 "Туристсько-екскурсійне обслуговування.
Класифікація готелів"
- ГОСТ Р 50691-94 "Модель забезпечення якості послуг"
5) Інтерес сервісних організацій до підвищення якості послуг
6) Аналіз якості обслуговування
7) Система управління якістю
8) Резюме
9) Список літератури

Список литературы
Стоимость доставки работы, в гривнах:

(при оплате в другой валюте, пересчет по курсу центрального банка на день оплаты)		 160





Найти готовую работу


ЗАКАЗАТЬ

Обратная связь:


Связаться

Доставка любой диссертации из России и Украины

Вход для партнеров

Регистрация

Восстановить доступ

Материал для курсовых и дипломных работ


Ссылки:

Выполнение и продажа диссертаций, бесплатный каталог статей и авторефератов

Счетчики:

Besucherzahler
счетчик посещений

© 2006-2024. Все права защищены.
Выполнение уникальных качественных работ - от эссе и реферата до диссертации. Заказ готовых, сдававшихся ранее работ.